Сайт исчез
Нужно понять, отказали домен, DNS, хостинг, приложение или база данных.
Решение для бизнеса
Сайт не работает: найдём причину и путь восстановления
Отделим проблему домена, хостинга, кода или данных. Сохраним доступное и определим реалистичный следующий шаг для бизнеса.
Когда это нужно
Бизнес теряет обращения
Даже пока полный сайт недоступен, нужен проверенный способ принимать запросы.
Неясно, что с данными
Перед восстановлением надо найти копии и оценить риск потери операций после их даты.
Что входит в систему
Карта сбоя
Симптом, время, зона отказа и перечень доступных систем.
Инвентаризация данных
Код, база, медиа, копии, экспорты и права доступа — без пересылки секретов в форму.
Безопасный сценарий
Вернуть сайт, запустить ограниченную временную страницу или согласовать реконструкцию.
Проверка результата
Ключевые страницы, формы, входы, заказы, интеграции, HTTPS и индексируемость.
Перед началом
Сообщите
URL, время и симптом сбоя, провайдера и критические для бизнеса функции.
Не присылайте
Пароли, токены, архивы с персональными данными и дампы БД через открытую форму; защищённый канал согласуем отдельно.
Результат разбора
Зафиксирую проверенные факты, доступные данные, варианты, риски и этапы. Срок станет понятнее после диагностики.
Границы и метод
Метод работыБезопасное восстановление начинается с диагностики
Не называю текущие проекты кейсами восстановления после инфраструктурных ударов. Показываю проверяемый порядок: сохранить состояние, найти причину, выбрать сценарий и протестировать бизнес-функции.
Как я работаюВопросы перед стартом
Можно гарантировать восстановление?
Нет. Результат зависит от кода, базы, файлов, копий и контроля над доменом. После проверки назову возможные сценарии.
Сколько это займёт?
Зависит от источника сбоя, данных и доступов. После первичной диагностики согласуем этапы и критерии готовности.
Что делать, пока сайт лежит?
Сохранить данные и логи, проверить статус провайдера, назначить проверенный канал связи. При необходимости рассмотрим временную страницу для обращений.
Следующий шаг
Начнём с разбора задачи, а не с продажи готового пакета.
За короткий разговор определим цель, первый полезный этап и реалистичный формат запуска. Работаю лично, официально как ФОП 3 группы — онлайн или при встрече в Одессе.
Оценить возможность восстановления